Zásady ochrany osobních údajů

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, uživatelské jméno
• Kontaktní údaje - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Platební informace - údaje potřebné k zpracování plateb za kurzy (tyto údaje ukládáme v souladu s bezpečnostními standardy)
• Údaje o vzdělávání - informace o vašem postupu v kurzech, dokončených modulech a výsledcích testů
• Technické údaje - IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, údaje o návštěvách webových stránek a využívání našich služeb

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

• Vyplníte registrační formulář na našem webu
• Přihlásíte se do našich kurzů
• Komunikujete s námi prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky
• Navštěvujete naše webové stránky (prostřednictvím cookies a podobných technologií)

Poskytování osobních údajů je dobrovolné, avšak některé údaje jsou nezbytné pro poskytnutí našich služeb. Bez těchto údajů vám nemusíme být schopni poskytnout požadované služby v plném rozsahu.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě těchto právních důvodů:

• Poskytování našich služeb - zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (např. dodání kurzů, ke kterým jste se přihlásili)
• Zlepšování obsahu a funkčnosti webu - na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat kvalitní služby
• Komunikace s vámi - včetně zasílání informací o vašem kurzu, odpovědí na vaše dotazy a poskytování zákaznické podpory
• Personalizace uživatelského zážitku - přizpůsobení obsahu a doporučení podle vašich preferencí a potřeb
• Marketing - zasílání informací o novinkách, akcích a nabídkách (pouze s vaším výslovným souhlasem)
• Dodržování právních povinností - včetně daňových a účetních předpisů
• Ochrana našich práv a zájmů - prevence podvodů a řešení sporů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedených účelů nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Respektujeme vaše soukromí a sdílíme vaše osobní údaje pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb - spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webových stránek, zpracováním plateb, hostingem a dalšími službami. Tito poskytovatelé mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování těchto služeb.
• Obchodní partneři - v případě, že pořádáme společný kurz nebo akci s obchodním partnerem, můžeme s ním sdílet některé vaše údaje (vždy vás o tom předem informujeme).
• Zákonné požadavky - vaše údaje můžeme sdílet, pokud to vyžaduje zákon nebo v rámci právního řízení, nebo pokud jsme přesvědčeni, že je to nezbytné k ochraně našich práv nebo práv třetích stran.
• S vaším souhlasem - vaše údaje můžeme sdílet i v jiných případech, pokud k tomu dáte výslovný souhlas.

Neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme vaše osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

Upozorňujeme, že někteří naši poskytovatelé služeb mohou být umístěni mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajišťujeme, aby byla přijata vhodná ochranná opatření v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho prohlížení, analýze využívání našich stránek a personalizaci obsahu.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies - umožňují základní funkce webových stránek a jsou nezbytné pro jejich fungování
• Preferenční cookies - umožňují zapamatovat si vaše preference a nastavení
• Analytické cookies - pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky, abychom je mohli zlepšovat
• Marketingové cookies - používají se k sledování návštěvníků napříč webovými stránkami za účelem zobrazení relevantních reklam

Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolovat a omezovat používání cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Odmítnutí cookies však může omezit funkčnost našich služeb.

Podrobnější informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, poškozením nebo zničením.

Mezi naše bezpečnostní opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu pomocí SSL/TLS protokolů
• Zabezpečení serverů a databází
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

I přes veškerá bezpečnostní opatření není žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů. Pokud máte důvod se domnívat, že vaše interakce s námi již není bezpečná, kontaktujte nás prosím neprodleně.

V souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

• Právo na přístup - máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup
• Právo na opravu - máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut) - za určitých okolností máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování - v některých případech máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
• Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
• Právo odvolat souhlas - pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy o ochraně osobních údajů

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na níže uvedených kontaktních údajích. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V případě složitých žádostí nebo velkého počtu žádostí může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Naše webové stránky a služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let bez ověření souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce, podnikneme kroky k odstranění těchto údajů z našich serverů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme, abychom zajistili, že odrážejí naše aktuální postupy zpracování osobních údajů a jsou v souladu s platnými právními předpisy.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány 25. dubna 2025.

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

FinančníGram s.r.o.
Email: info@czechcourcenobl.com
Telefon: +420 777 888 999
Adresa: Finanční ulice 456, 110 00
Praha, Česká republika

Jsme připraveni odpovědět na vaše dotazy a pomoct vám s uplatněním vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů.

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Webové stránky: www.uoou.cz